Çoklu Sunucu

Kurumunuzda birden fazla DeepFilter sunucusu çalışıyorsa (örneğin yatayda büyüme için kurulan sunucular ya da farklı lokasyonlardaki sunucular), bir sunucunun durduğunu çoğu zaman e-posta akışı aksadığında fark edersiniz. Çoklu Sunucu, sunucularınızı birbirine güvenli biçimde eşleştirir; eşleşen her sunucu diğerinin erişilebilir olup olmadığını dakikada bir denetler ve bir kesinti olduğunda yöneticilere e-posta gönderir.

Bu sayfada düğüm, Çoklu Sunucu ile eşleştirilmiş bir DeepFilter sunucusu anlamına gelir. Eşleşen düğümler birbirinin bağlantı ve sağlık durumunu görür: erişilebilirlik, gecikme, yazılım sürümü ve saat farkı. Ayrıca SMTP Kuyruğu, ePosta Trafiği ve Dashboard ekranlarında, karşı düğümün verdiği izin ölçüsünde, birden fazla düğümün verisi tek ekranda izlenebilir (bkz. Ortak Görünüm ve İzinler). Eşleştirme hiçbir ayarı değiştirmez; sunucular arasında ayar, karantina ya da kullanıcı verisi paylaşılmaz, e-posta gövdesi ve ekleri hiçbir zaman aktarılmaz.

Çoklu Sunucu ekranına Yönetim → Sistem → Çoklu Sunucu yolundan ulaşılır.

BİLGİ

Çoklu Sunucu sekmesi ve tüm eşleştirme işlemleri yalnızca Global Admin rolüne sahip kullanıcılara açıktır; ekranın sağ üstünde Erişim: yalnız Global Admin rozeti görünür.

UYARI

Çoklu Sunucu bir izleme ve ortak görünüm bağlantısıdır; yük dağıtımı, yüksek erişilebilirlik ya da otomatik devralma (failover) çözümü değildir. Bir düğüm devre dışı kaldığında diğeri onun işini üstlenmez. Birden fazla sunucuyla yük dağıtımı için Yatayda Büyüme sayfasına bakın.

Kapsam ve Sınırlar

Konu	Davranış
Görünen bilgi	Eşleşen düğümün erişilebilirliği, gecikmesi, sürümü, saat farkı ve son hata nedeni; görüntüleme izni varsa SMTP kuyruğu, e-posta trafiği ve Dashboard verisi
Ayarlar	Değişmez ve eşitlenmez. Her düğümün ayarları kendi panelinde ayrı yapılır
SMTP Kuyruğu	Görüntüleme izni olan düğümlerin kuyruğu tek listede izlenebilir; uzak düğümde yeniden deneme, silme ve toplu silme yalnızca o düğüm uzak işleme izin verdiyse yapılabilir
ePosta Trafiği	Görüntüleme izni olan düğümlerin e-posta trafiği tek listede izlenebilir; uzak düğümün satırları salt okunurdur
Dashboard	Görüntüleme izni olan düğümlerin göstergeleri birlikte izlenebilir; sayılar toplanır, oranlar yeniden hesaplanır
E-posta gövdesi ve ekleri, karantina, raporlar	Paylaşılmaz; Karantina ve rapor ekranları her düğümde yalnızca o düğümün verisini gösterir
Lisans	Her düğüm kendi lisansıyla çalışır; eşleştirme lisansı etkilemez
Devralma	Yoktur; düğümler birbirinin işini üstlenmez
Görünüm	Her düğüm yalnızca doğrudan eşleştiği düğümleri görür. A–B ve B–C eşleşmesi A ile C'yi birbirine bağlamaz
Düğüm sayısı	Bir düğüm en çok 5 düğümle eşleşir (kendisiyle birlikte 6)
Yazılım sürümü	Farklı sürümdeki düğümler eşleşebilir; bir düğümle kullanılabilen işlemler iki düğümün ortak desteklediği işlemlerle sınırlıdır (bkz. Sürüm Uyumu)
Merkez bağlantısı	Düğümler birbirleriyle doğrudan konuşur; DeepFilter merkezine ya da internete veri gitmez
Eşleştirme yapılmamış sunucu	Hiçbir etki yoktur: ek port dinlenmez, güvenlik duvarı değişmez

Ekranda Ne Var

Ekran üç sekmeden oluşur: Genel Bakış, Eşleştirme ve Bağlantı ve Güvenlik. Başlığın yanındaki rozet, bu düğüm dahil toplam düğüm sayısını ve üst sınırı gösterir (ör. 2 / 6 düğüm).

Genel Bakış

Canlı topoloji bölümü bu düğümü (Bu düğüm etiketiyle) ve eşleştiği düğümleri gösterir; ekran 30 saniyede bir yenilenir. Renkler sonuç sınıfını anlatır: yeşil sağlıklı, turuncu uyarı, kırmızı hata; ilk denetimi yapılmamış ya da izlemesi duran düğüm gri görünür. Lejantta Sağlıklı, Uyarı ve Hata yer alır. Eşleşme yoksa sekmede Henüz eşlenmiş düğüm yok bilgisi ile Düğüm ekle ve Düğüme katıl düğmeleri görünür.

Eşleşmiş bir düğüme tıklandığında ayrıntı paneli açılır: Adres, Gözlenen IP (yalnızca bağlantı farklı bir adresten geliyorsa, NAT rozetiyle), Durum, Sürüm, Gecikme, Son görülme, Son hata, Parmak izi ve Eşlendi. Panelde düğümle ilgili sorunlar renkli kutular hâlinde listelenir. Alanların altındaki İzinler bölümünde bu düğümün karşı düğüme verdiği izinler değiştirilir ve karşı düğümün bu düğüme verdiği izinler okunur (bkz. İzinleri değiştirme). Bağlantıyı test et düğmesi bağlantıyı anlık olarak sınar; Eşleştirmeyi kaldır düğmesi eşleşmeyi kaldırır.

Topolojide Bu düğüm etiketli düğüme tıklandığında açılan kartta Parmak izi, İç IP, Dış IP, Sürüm ve Eşlenmiş düğümler yer alır; karttaki Düğüm ekle düğmesi eşleştirmeyi başlatır. İç IP, sunucunun ağ trafiğini gönderirken kullandığı birincil yerel adrestir; sunucunun başka ağ arayüzlerinde de adres varsa yanında +N görünür ve üzerine gelindiğinde bu adresler listelenir. Dış IP, sunucunun internete çıkarken göründüğü adrestir ve Karaliste (RBL) İzleme ekranındaki Sunucu IP Adresi'nden alınır. Bu değer o ekranın dört saatte bir yapılan denetimiyle ya da Manuel Kontrol ile yenilenir; sunucunun çıkış adresi değiştiyse yeni adres bir sonraki denetimden sonra görünür. Değer henüz belirlenemediyse alanda — görünür ve üzerine gelindiğinde Henüz bilinmiyor yazar. Düğüm hiç eşleştirilmediyse Parmak izi alanında İlk eşleştirmede oluşturulur yazar.

Bir düğümün durumu şunlardan biridir:

Durum	Ne anlatır
Bağlı	Son denetim başarılı.
Bağlı · yüksek gecikme	Bağlantı çalışıyor, ancak gecikme 100 ms'nin üstünde. E-posta gönderilmez.
İlk denetim bekleniyor	Eşleşme yeni tamamlandı; ilk denetim bir dakika içinde yapılır.
Ulaşılamıyor	Art arda üç denetim başarısız oldu; yöneticilere e-posta gönderildi.
Kimlik değişti	Düğüm, eşleştirmede doğrulanan kimlikle yanıt vermiyor. Bağlantı kullanılmaz.
Sürüm uyumsuz	Düğüm, bu düğümle uyumlu olmayan bir sürümde çalışıyor; güncelleme gerekli.
İzleme durdu	Düğüm üç dakikadan uzun süredir denetlenemedi; gösterilen bilgi güncel olmayabilir.
Karşı taraf kaldırdı	Karşı düğümün yöneticisi eşleşmeyi kaldırdı.
Karşı taraf tanımıyor	Karşı düğüm bu düğümü eşi olarak tanımıyor.

Sekmenin üstünde yalnızca bir sorun olduğunda uyarı bantları çıkar: eşlenmiş bir düğüme ulaşılamaması, bir düğümün kimliğinin değişmesi ya da uyumsuz sürümde olması, karşı tarafın eşleşmeyi kaldırması ya da bu düğümü tanımaması, saat farkının 60 saniyeyi aşması, sağlık denetiminin çalışmaması (İzleme durdu), eşlenmiş bir düğümün adresinin Güvenlik Duvarı sayfasında engelli olması (Eşlenmiş düğüm adresi engelli), güvenlik duvarının çalışmaması (Güvenlik duvarı (firewalld) çalışmıyor) ve güvenlik duvarı bölgesinin uyuşmaması (Güvenlik duvarı bölgesi uyuşmuyor). Düğümle ilgili bantlardaki Düğümü göster düğmesi topolojide ilgili düğümü seçer.

Eşleştirme

Yeni bir düğümü eşleştirmek için kullanılır. Sekme önce iki seçenek sunar: Düğüm ekle (bu düğümde kod üretilir) ve Düğüme katıl (başka bir düğümün kodu girilir). Seçilen akış adım adım ilerler: Kod → Bağlantı → Tamam. Düğüm sayısı üst sınırdaysa Düğüm ekle seçeneği pasif olur ve üzerine gelindiğinde Üst sınıra ulaşıldı (6 / 6 düğüm) bilgisi görünür. Bu düğümde üretilmiş bir kod kullanılmayı beklerken Genel Bakış ve Eşleştirme sekmelerinin üstünde açık kod bandı görünür. Adımlar için bkz. Sunucu Eşleştirme.

Bağlantı ve Güvenlik

Salt okunur bir özet gösterir:

• Düğüm portu: Dinleniyor, Dinlenmiyor ya da eşleşme yoksa Eşleşme yokken dinlenmez.
• İzin listesi: Güvenlik duvarında izin verilen eşlenmiş düğüm adresleri.
• Güvenlik duvarı: Etkin (bölge adıyla), Çalışmıyor ya da durum okunamazsa Bilinmiyor.
• mTLS, Parmak izi (bu düğümün), Uyarı eşiği, Uyarı alıcıları ve Erişim.

Bu sekmede değiştirilebilir ayar yoktur.

Ağ ve Güvenlik

Eşleşen düğümler birbirleriyle 9441/TCP portu üzerinden konuşur. Bu port yönetim paneli (9443) ve kullanıcı portalı (9445) portlarından ayrıdır; o portlar dışa açık olsa bile düğümler arası iletişim onlar üzerinden yapılmaz.

Eşleştirme yapılmamış sunucuda 9441 kapalıdır. Port, yalnızca bir eşleştirme başladığında ya da eşleşmiş bir düğüm olduğunda dinlenir.

Eşleştirme sırasında geçici açılış. Kod üreten düğüm, 9441 portunu en çok 10 dakika (kodun geçerlilik süresi) ve yalnızca katılacak düğümün IP adresine açar. Katılan düğüm de kendi 9441 portunu yalnızca kod üreten düğümün adresine açar. Bağlantı kurulduktan sonra eşleşmenin tamamlanması için 10 dakika süre vardır. Eşleştirme tamamlanmazsa, iptal edilirse ya da süre dolarsa geçici açılış kendiliğinden kaldırılır.

Eşleşme tamamlanınca kalıcı kural. Eşleşme iki tarafta da tamamlandığında her düğüm, güvenlik duvarına yalnızca karşı düğümün adresi için kalıcı bir 9441 izin kuralı ekler. Kural, karşı düğümün bağlantısının gerçekten geldiği adrese (gözlenen IP) yazılır. Eşleşme kaldırıldığında bu kural silinir; son eşleşme kaldırıldığında 9441 portu tamamen kapanır.

Karşılıklı TLS ve parmak izi. Düğümler birbirine TLS 1.3 ile ve karşılıklı sertifikayla bağlanır. Güven bir sertifika otoritesine değil, eşleştirme sırasında doğrulanan SHA-256 parmak izine dayanır. Eşleştirme kodu iki düğümün parmak izlerine bağlanır; parmak izleri bu kod üzerinden otomatik doğrulanır ve kodu bilmeyen bir sunucu araya giremez. Doğrulanan parmak izi her iki düğümde kaydedilir ve sonraki her bağlantıda denetlenir. Bir düğüm daha sonra farklı bir sertifikayla yanıt verirse bağlantı kullanılmaz ve "kimlik değişti" uyarısı gönderilir.

Akan veri. Sağlık denetiminde düğümler arasında yalnızca düğüm kimliği, düğüm adı, yazılım sürümü, desteklenen işlemler, karşı düğüme verilen izinler, saat ve çalışma süresi bilgisi gider. Ortak görünüm kullanıldığında, görüntüleme izni olan düğümden yalnızca ekranda gösterilen veri istek anında okunur: SMTP Kuyruğu'nda kuyruk kayıtları (gönderen, alıcı, konu, bekleme nedeni, süre ve teslim denemeleri), ePosta Trafiği'nde trafik satırları (gönderen, alıcı, konu, skor, işlem sonucu, gönderen IP adresi ve teslim bilgisi; sembol ayrıntısı hariç) ve Dashboard'da gösterge değerleri (sayılar, en çok gönderen listeleri, son e-postaların gönderen ve konusu, sunucu kaynak kullanımı ve çalışma süresi). E-posta gövdesi, eki, karantina, kullanıcı ya da ayar verisi gönderilmez.

Ağınızda dikkat etmeniz gerekenler:

• 9441 iki yönde açık olmalıdır. Düğümler arasında DeepFilter dışında bir güvenlik duvarı (kurum güvenlik duvarı, bulut güvenlik grubu) varsa 9441/TCP her iki yönde, yalnızca düğüm adresleri arasında açılmalıdır. 9441'i internete açmayın.
• Girdiğiniz adres hem izin verilen adres hem de geri bağlantı adresidir. Kod üreten düğüm, katılan düğüme girdiğiniz adresten geri bağlanır. Bu nedenle iki düğüm birbirini, bağlanırken kullandığı adresle görebilmelidir (aynı yerel ağ ya da adres dönüşümü yapılmayan bir yol). Bağlantı girilen adresten farklı bir adresten geliyorsa ayrıntı panelinde ve izin listesinde NAT rozeti görünür.
• Güvenlik duvarı (firewalld) kapalıysa DeepFilter port kısıtlaması yapamaz; 9441 portu eşleşme süresince açık dinler. Bu durumda düğüm erişimi uygulama katmanında sınırlanır: yalnızca eşleşmiş düğümün parmak izine sahip ve onun adresinden gelen istekler kabul edilir. Ekranda bu durum için uyarı bandı görünür. Güvenlik duvarını açık tutmanız önerilir. Güvenlik duvarını eşleştirmeden sonra açarsanız eşlenmiş düğümlerin izin kuralları en geç bir dakika içinde kendiliğinden eklenir.
• Güvenlik duvarı bölgesi: Kurallar sunucunun varsayılan güvenlik duvarı bölgesine eklenir. Ağ arayüzü farklı bir bölgedeyse ekranda güvenlik duvarı bölgesinin uyuşmadığını bildiren bant çıkar ve bağlantı kurulamayabilir.

Sunucu Eşleştirme

Eşleştirme iki sunucunun panelinde aynı anda yapılır. Aşağıda kodu üreten düğüm A, katılan düğüm B olarak anılır.

Ön koşullar

• Her iki sunucuda da Global Admin olarak oturum açmış iki yönetici (ya da iki panelde oturum açmış tek yönetici) hazır olmalıdır.
• İki sunucu arasında 9441/TCP her iki yönde erişilebilir olmalıdır (bkz. Ağ ve Güvenlik).
• A'nın B'yi gördüğü IP adresi ve B'nin A'ya ulaşacağı adres (IP ya da sunucu adı) bilinmelidir.
• A'da B'nin adresi, B'de de A'nın adresi Güvenlik Duvarı sayfasında engelli listede olmamalıdır.
• Her iki sunucunun saati doğru olmalıdır (bkz. Sistem → NTP).
• Eşleştirme süresince her iki sunucuda da Güvenlik Duvarı ekranında değişiklik yapılmamalıdır; güvenlik duvarının yeniden yüklenmesi geçici açılışı kaldırır ve eşleştirme zaman aşımına düşer.

Adımlar

1. A'da Yönetim → Sistem → Çoklu Sunucu ekranını açın ve Eşleştirme sekmesinde Düğüm ekle seçeneğini seçin.
2. Katılacak düğümün IP adresi alanına B'nin IP adresini girin ve Kod üret düğmesine tıklayın. Ekranda 12 karakterlik bir eşleştirme kodu ve 10 dakikalık sayaç görünür. Kod yalnızca bu ekranda bir kez gösterilir; gerekirse Yeniden üret ile yeni kod üretebilirsiniz. Formun altındaki bilgi notu eşleşmenin etkisini özetler: "Bağlantı ve sağlık durumu, kuyruk ve e-posta trafiği satırları (konu dahil) ile Genel Bakış verileri görünür; gövde ve ekler paylaşılmaz; ayarlar değişmez."
3. B'de aynı ekranı açın ve Düğüme katıl seçeneğini seçin. Karşı düğüm adresi alanına A'nın adresini, Eşleştirme kodu alanına kodu girip Kodu doğrula düğmesine tıklayın. Adres olarak sunucu adı girdiyseniz ekranda çözümlenen IP adresi gösterilir. Sunucu adı yalnızca bu anda IP adresine çevrilir; eşleşme bu IP adresiyle sürer ve sunucu adının DNS kaydı sonradan değişse de güncellenmez.
4. Bağlantı kurulurken A'da Karşı düğüm bağlanıyor…, B'de Bağlanıyor… görünür. Bağlantı kurulunca kod sayacı durur; A, B'ye geri bağlanarak iki yönün de çalıştığını doğrular ve iki düğüm birbirinin parmak izini kod üzerinden otomatik doğrular. Ardından Eşleşme tamamlanıyor… görünür. Bu adımlar birkaç saniye sürer ve ek bir işlem gerektirmez.
5. Eşleşme iki tarafta birlikte tamamlanır: her iki ekranda Eşleşme tamamlandı görünür ve her iki düğümdeki yöneticilere Sunucu eşleştirildi e-postası gider (bkz. Bağlantı İzleme ve Bildirimler). Kapat düğmesi Genel Bakış sekmesine döner; yeni düğüm topolojide kısa süre vurgulanır.
6. Eşleşme karşı sunucuya iletilemezse Eşleşme tamamlanıyor… yerine Eşleşme karşı sunucuya iletilemedi. uyarısı ve Tekrar dene düğmesi çıkar. Bağlantı kurulduktan sonraki 10 dakika içinde Tekrar dene ile yeniden deneyin.

Doğrulama — başarılı olduğunu şuradan anlarsınız

• Her iki ekranda Eşleşme tamamlandı bildirilir ve Genel Bakış sekmesinde karşı düğüm topolojiye eklenir.
• Her iki düğümdeki yöneticilere Sunucu eşleştirildi e-postası gelir.
• Bir dakika içinde karşı düğümün durumu Bağlı olur; ayrıntı panelinde sürümü ve gecikmesi görünür.
• Bağlantı ve Güvenlik sekmesindeki İzin listesi'nde karşı düğümün adresi yer alır.
• Her iki sunucunun Denetim Logları ekranında eşleştirme kaydı oluşur; kayıtta eşleştirmeyi o sunucuda başlatan kullanıcı ve iki parmak izi saklanır.

Açık kodu iptal etme

A'da üretilen kod kullanılmayı beklerken Genel Bakış ve Eşleştirme sekmelerinin üstünde, sayfa yenilense de kalan bir bant görünür; örneğin Açık eşleştirme kodu var (Katılacak sunucu: 192.0.2.20, kalan süre 08:45). Bandaki Kodu iptal et düğmesi ek onay sormadan kodu hemen geçersiz kılar ve kod için yapılan geçici 9441 açılışını kaldırır. Eşleştirme ekranındaki Vazgeç düğmesi de işlemi sonlandırır; B'deki yönetici de katılımı Vazgeç ile iptal edebilir.

BİLGİ

Eşleştirme kodu tek kullanımlıktır ve 10 dakika geçerlidir. Kod 5 kez hatalı girilirse geçersiz olur; yeni kod üretmeniz gerekir. Kod hiçbir loga yazılmaz.

Bağlantı İzleme ve Bildirimler

Eşleştirme tamamlandıktan sonra her düğüm her eşini dakikada bir denetler.

Olay	Ne olur
Eşleşme tamamlanır	Her iki düğümdeki yöneticilere Sunucu eşleştirildi e-postası gider. E-postada karşı düğümün adı, IP adresi, kısa parmak izi, zaman ve eşleştirmeyi o düğümde yapan kullanıcı yer alır.
Art arda 3 denetim başarısız (yaklaşık 3 dakika)	Durum Ulaşılamıyor olur ve yöneticilere tek bir kritik uyarı e-postası gider. Kesinti sürdükçe yeni e-posta gönderilmez.
Düğüm yeniden yanıt verir	Durum Bağlı olur ve kesinti süresini içeren "yeniden erişilebilir" e-postası gider.
Düğüm güncelleme sonrası farklı sürümle döner	"Yeniden erişilebilir" e-postası yerine "güncelleme sonrası geri geldi" e-postası gider; konu ve gövdede eski ve yeni sürüm yazılır.
Düğüm farklı bir kimlikle yanıt verir	Durum Kimlik değişti olur ve ayrı bir kritik güvenlik e-postası gider. Bağlantı kullanılmaz.
Düğüm uyumsuz bir sürümde yanıt verir	Durum Sürüm uyumsuz olur ve bilgi e-postası gider; bu e-posta aynı düğüm için 24 saatte en çok bir kez gönderilir.
Gecikme 100 ms'yi aşar	Düğüm turuncu görünür. E-posta gönderilmez.
Saat farkı 60 saniyeyi aşar	Ekranda uyarı bandı çıkar. E-posta gönderilmez.
Sağlık denetimi çalışmıyor	Üç dakikadan uzun süredir denetlenemeyen düğüm gri İzleme durdu olarak görünür; denetim beş dakikadan uzun süredir çalışmıyorsa ekranda İzleme durdu bandı çıkar. E-posta gönderilmez.

E-postalar Bildirimler ekranındaki yönetici uyarı adreslerine ve tüm Global Admin hesaplarına gönderilir. E-posta konuları:

• Sunucu eşleştirildi: <düğüm adı>
• Düğüm erişilemiyor: <düğüm adı>
• Düğüm yeniden erişilebilir: <düğüm adı>
• Düğüm güncelleme sonrası geri geldi (eski sürüm → yeni sürüm): <düğüm adı>
• Düğüm kimliği değişti: <düğüm adı>
• Sürüm uyumsuz — güncelleme gerekli: <düğüm adı>

Bir düğüm güncellenirken yeniden başlama süresi 3 dakikayı aşarsa bir "erişilemiyor" ve ardından bir "güncelleme sonrası geri geldi" e-postası alabilirsiniz. Bu beklenen bir davranıştır.

Karşı düğüm eşleşmeyi kaldırdığını bildirdiyse ya da bu düğümü tanımadığını yanıtladıysa, ardından gelen erişim hataları için "erişilemiyor" e-postası gönderilmez.

Erişilemiyor, yeniden erişilebilir ve sürüm uyumsuz e-postalarını kapatmak için Yönetim → Bildirimler ekranındaki Düğüm Erişilemiyor anahtarını kapatın (bkz. Bildirimler). Anahtar varsayılan olarak açıktır. Anahtar kapalıyken denetim sürer ve ekrandaki durum güncellenir; yalnızca e-posta gönderilmez. Sunucu eşleştirildi ve Kimlik değişti e-postaları güvenlik bildirimidir; bu anahtara bağlı değildir ve kapatılamaz.

Sürüm Uyumu

Düğümler eşleşirken ve her denetimde birbirine yazılım sürümlerini ve destekledikleri işlemleri bildirir. Farklı sürümdeki düğümler eşleşebilir ve birbirini izleyebilir; bir düğümle kullanılabilen işlemler, iki düğümün ortak desteklediği işlemlerle sınırlıdır.

• Sürüm farkı: Bir düğümün desteklediği bir işlemi diğeri desteklemiyorsa düğüm turuncu görünür ve ayrıntı panelinde Sürüm farkı uyarısı, o düğümle kullanılamayan işlemleri listeler. Eksik işlemi olan düğümü güncelleyin.
• Sürüm uyumsuz: Düğümlerden biri diğeriyle temelden uyumsuz bir sürümdeyse eşleştirme Karşı düğüm uyumsuz bir sürümde — güncelleme gerekli. bilgisiyle sonlanır. Eşleşmiş bir düğüm bu duruma geçerse durumu Sürüm uyumsuz olur, ekranda bant çıkar ve bilgi e-postası gider. Eski sürümdeki düğümü güncelleyin; güncellemeden sonra durum kendiliğinden Bağlı olur.

Uyumsuz sürümdeki bir düğüme hiç ulaşılamazsa durum Ulaşılamıyor olur ve kesinti e-postası yine gönderilir.

Aynı kural ortak görünüm için de geçerlidir: ilgili özelliği (kuyruk, e-posta trafiği ya da Dashboard) desteklemeyen bir sürümdeki düğüm, o ekranın sunucu seçicisinde Sürüm farkı işaretiyle pasif görünür ve seçilemez; ipucu eksik özelliği olan sunucunun güncellenmesini söyler.

Ortak Görünüm ve İzinler

Eşleşen düğümlerin verisini SMTP Kuyruğu, ePosta Trafiği ve Dashboard ekranlarında tek yerden izleyebilirsiniz. Global Admin oturumunda ve en az bir eşleşmiş düğüm varken bu ekranlarda bir sunucu seçici görünür (SMTP Kuyruğu ve ePosta Trafiği'nde başlıkta, Dashboard'da zaman aralığı düğmelerinin yanında). Seçicide her düğüm adıyla ve renk işaretiyle listelenir; Tümü satırı seçilebilen bütün düğümleri seçer. Tek bir düğüm seçiliyken seçicide o düğümün adı, birden fazla düğüm seçiliyken Tümü yazar. Seçiminiz her ekran için ayrı ayrı bu tarayıcıda hatırlanır. Ekranların kullanımı için bkz. SMTP Kuyruğu, ePosta Trafiği ve Dashboard.

Ortak ekranlarda her düğüm, adını taşıyan renkli bir etiketle gösterilir; Dashboard'un dar kart listelerinde etiket yerine düğümün renginde küçük bir nokta durur ve düğümün adı noktanın ipucunda görünür. Bu düğümün rengi her zaman mavidir; etiketinin üzerine gelindiğinde Bu sunucu ipucu görünür. Eşleşmiş bir düğümün rengi eşleşme tamamlandığında atanır ve eşleşme sürdükçe değişmez; iki düğüm aynı rengi almaz. Renkler her düğümün kendi panelinde belirlendiği için aynı düğüm iki ayrı panelde farklı renkte görünebilir.

İzinler

Bir düğümün verisinin karşı düğümde nasıl kullanılabileceğine verinin bulunduğu düğüm karar verir. Her düğüm, eşleştiği her düğüm için iki izni ayrı ayrı tutar:

İzin	Varsayılan	Ne sağlar
Verilerimi görebilir	Açık	Karşı düğüm bu düğümün SMTP kuyruğunu (gönderen, alıcı, konu, bekleme nedeni, süre, teslim denemeleri ve kuyruğu en çok dolduran gönderenler), e-posta trafiğini ve Dashboard göstergelerini görebilir.
Uzak işlem yapabilir	Kapalı	Karşı düğüm bu düğümün kuyruğundaki seçili e-postaları yeniden deneyebilir ya da silebilir, gönderene göre temizleme ve aramaya uyan e-postaların tümünü silme işlemlerini yapabilir.

• İzinler yön bazlıdır: A'nın B'ye verdiği izin, B'nin A'ya verdiği izinden bağımsızdır. Karşı düğüm bir izni kendisi açamaz.
• Görüntüleme izni kapalı olan düğüm, karşı düğümün sunucu seçicilerinde pasif görünür ve seçilemez.
• Uzak işlem izni kapalı olan düğümün kuyruk satırları listede görünür ama işlem için seçilemez; satırın sunucu etiketinde kilit simgesi durur ve o düğümde toplu silme düğmeleri pasiftir.
• İzin denetimi her istekte verinin bulunduğu düğümde yeniden yapılır; bir iznin değişmesi karşı düğümün ekranlarına en geç bir dakika içinde yansır.
• Uzak düğümde işlem yalnızca Global Admin rolündeki kullanıcı adına yapılır; verinin bulunduğu düğüm bunu her istekte ayrıca denetler.
• ePosta Trafiği'nde uzak düğümün satırları izinlerden bağımsız olarak salt okunurdur; geri çekme ve engelleme gibi işlemler o düğümün kendi panelinden yapılır.
• E-posta gövdesi ve ekleri hiçbir koşulda karşı düğüme aktarılmaz.

İzinleri değiştirme

İzinler, verisi paylaşılan düğümün panelinde Global Admin rolündeki bir kullanıcı tarafından değiştirilir. Eşleşme tamamlandığında görüntüleme açık, uzak işlem kapalı başlar.

Adımlar

1. Yönetim → Sistem → Çoklu Sunucu ekranında Genel Bakış sekmesini açın.
2. İzin vereceğiniz ya da kaldıracağınız düğüme tıklayın. Ayrıntı panelinin altındaki İzinler bölümünde Verilerimi görebilir ve Uzak işlem yapabilir anahtarları bulunur; adlarının üzerine geldiğinizde kapsamları görünür (Kuyruk, trafik ve Dashboard verisi ve Kuyrukta yeniden deneme ve silme).
3. Görüntülemeyi açmak ya da kapatmak için Verilerimi görebilir anahtarını değiştirin. Değişiklik onay sorulmadan hemen kaydedilir.
4. Uzak işlemi açmak için Uzak işlem yapabilir anahtarını açın. Açılan Uzak işleme izin verilsin mi? penceresi, karşı düğümün bu düğümün kuyruğunda yeniden deneme ve silme yapabileceğini hatırlatır; İzin ver ile onaylayın ya da Vazgeç ile kapatın. Uzak işlemi kapatmak onay sormaz.

Doğrulama — başarılı olduğunu şuradan anlarsınız

• Değişiklik kaydedildiğinde kısa bir bildirim çıkar (ör. mx2: uzak işlem açıldı ya da mx2: görüntüleme kapatıldı). mx2: izin kaydedilemedi görünürse anahtar önceki konumunda kalır; işlemi yeniden deneyin.
• Değişiklik bu düğümün Denetim Logları ekranına, işlemi yapan kullanıcıyla birlikte Çoklu sunucu: eşlenmiş sunucunun izinleri değişti olarak kaydedilir.
• Karşı düğümün panelinde, aynı düğümün ayrıntı panelindeki İzinler bölümünün altındaki salt okunur satır en geç bir dakika içinde yeni durumu gösterir (ör. Karşı sunucuda: görüntüleme açık · işlem açık). Uzak işlem açıldıysa karşı düğümün SMTP Kuyruğu ekranında bu düğümün etiketindeki kilit simgesi kalkar.

SMTP Kuyruğu'nda uzak işlemler

• Tekrar Dene ve Seçilenleri Sil her e-postanın bulunduğu düğümde çalışır. Seçimde uzak düğüm satırı varsa onay penceresi açılır; silmede bir uzak düğümde birden fazla e-posta varsa pencere o düğümün adının yazılmasını ister.
• Kuyruğu Dolduranlar panelindeki Temizle (gönderene göre temizleme) ve arama yapıldığında listenin üstünde görünen Uyanların Tümünü Sil uzak düğümlerde de çalışır. Uzak düğümde bu işlemler için Uzak işlem yapabilir izni gerekir; izin kapalıysa düğme pasif görünür ve üzerine gelindiğinde Karşı sunucuda uzak işlem izni kapalı ipucu çıkar.
• Kuyruğu Dolduranlar panelindeki Boş gönderen (geri dönen bildirim) satırı daha eski bir sürümdeki düğümde temizlenemez: onay penceresinde o düğümün satırında geçersiz istek görünür ve orada hiçbir e-posta silinmez. Düğüm güncellendiğinde işlem çalışır.
• Toplu silmede onay penceresi önce her düğümde silinecek e-posta sayısını gösterir, ardından ilgili her düğümün adının yazılmasını ister. Silme her düğümde arka planda yapılır; ilerleme bildirilir ve iş bitince gerçekten silinen sayı gösterilir. Üst sınır yoktur: onay penceresi açıldığı an kuyrukta bekleyen ve gönderene ya da aramaya uyan e-postaların tümü silinir. Adımlar için bkz. SMTP Kuyruğu.

UYARI

Onay penceresi açıldıktan sonra kuyruğa giren e-postalar hiçbir düğümde silinmez; yeni gelenler için işlemi yeniden çalıştırın. Bir düğümde silme beklenmedik fazlalık nedeniyle kendini durdurabilir; bu durumda yalnız o düğüm etkilenir. Ayrıntılar için bkz. SMTP Kuyruğu.

Kayıt ve bildirim. Uzaktan yapılan görüntüleme ve işlemler e-posta bildirimi göndermez; iki düğümün Denetim Logları ekranına işlenir:

• Kuyruğun bulunduğu düğümde işlemler, işlemi yapan kullanıcının adı ve isteğin geldiği düğümün IP adresiyle (ör. Ayşe Yılmaz (192.0.2.10)) Kuyruktaki e-posta yeniden denendi, Kuyruktan e-posta silindi, Kuyruktan gönderene göre e-postalar temizlendi ya da Kuyruktan filtreye uyan e-postalar silindi olarak kaydedilir. Toplu silmelerde silme başladığında ve bittiğinde birer kayıt oluşur; bitiş kaydı gerçekten silinen e-posta sayısını taşır. Uzaktan silinen bir e-postanın ePosta Trafiği satır ayrıntısındaki Silen alanında da aynı ad ve IP adresi görünür.
• İşlemi başlatan düğümde Çoklu sunucu: eşlenmiş sunucuda kuyruk işlemi yapıldı kaydı oluşur.
• Kuyruk, e-posta trafiği ve Dashboard görüntülemeleri tek tek değil, karşı düğüm ve ekran başına 10 dakikalık özetler hâlinde Çoklu sunucu: eşlenmiş sunucu bu sunucunun verisini görüntüledi (özet) olarak kaydedilir.
• Karşı düğümün adı değişirse yeni ad en geç bir dakika içinde ekranlara yansır ve Çoklu sunucu: eşlenmiş sunucunun adı değişti kaydı oluşur. Onay pencerelerinde yazılması istenen ad her zaman güncel addır.

Uzak işlemler ve okumalar, eşleştirmede kurulan aynı 9441/TCP karşılıklı TLS bağlantısı üzerinden yapılır; ek port açılmaz.

Eşleşmeyi Kaldırma

Eşleşme her iki taraftan da tek başına kaldırılabilir; karşı tarafın onayı gerekmez.

Adımlar

1. Yönetim → Sistem → Çoklu Sunucu ekranında Genel Bakış sekmesini açın.
2. Kaldırmak istediğiniz düğüme tıklayın ve ayrıntı panelinde Eşleştirmeyi kaldır düğmesine tıklayın.
3. Eşleştirme kaldırılsın mı? penceresinde Eşleştirmeyi kaldır ile onaylayın. Pencere, yeniden bağlamak için yeni bir eşleştirme kodu gerektiğini hatırlatır.
4. Karşı düğümün panelinde de aynı işlemi yapın.

Doğrulama — başarılı olduğunu şuradan anlarsınız

• Eşleştirme kaldırıldı bildirimi görünür; düğüm topolojiden kalkar ve Bağlantı ve Güvenlik sekmesindeki İzin listesi'nden çıkar.
• Kaldırdığınız son eşleşmeyse Düğüm portu Eşleşme yokken dinlenmez olarak görünür.
• Kaldırma bildirimi karşı düğüme ulaştıysa orada durum Karşı taraf kaldırdı olur; karşı düğüm bu düğümü denetlemeyi bırakır ve kesinti e-postası göndermez. Bildirim ulaşmadıysa karşı düğümde durum Karşı taraf tanımıyor ya da Ulaşılamıyor görünebilir; eşleşmeyi orada da kaldırın.

Kaldırma anında geçerlidir: güven ve güvenlik duvarı kuralı hemen kaldırılır, karşı tarafa bilgi gönderilir. Yeniden bağlamak için yeni bir eşleştirme yapılması gerekir.

Sunucunun IP Adresi Değişirse

Eşleşme, düğümlerin eşleştirme anındaki IP adresleriyle kurulur; bu adresler sonradan güncellenemez. Eşleştirmede sunucu adı girilmiş olsa bile eşleşme o anda çözümlenen IP adresini kullanır; sunucu adının DNS kaydını güncellemek eşleşmeyi yeni adrese taşımaz. Eşlenmiş düğümlerden birinin IP adresi değişirse eşleşme iki tarafta kaldırılır ve sıfırdan eşleştirme yapılır.

Bu nedenle Ağ sekmesi, sunucu bir eşleşmedeyken IP adresi değişikliğine izin vermez. Bir düğümün IP adresini panelden değiştirecekseniz sırayla şu yolu izleyin: önce iki düğümde de eşleşmeyi kaldırın (bkz. Eşleşmeyi Kaldırma), ardından Yönetim → Sistem → Ağ sekmesinden IP adresini değiştirip onaylayın, son olarak aşağıdaki 2–4. adımlarla düğümleri yeniden eşleştirin. Aşağıdaki belirtiler, IP adresi panel dışında (örneğin sunucu konsolundan ya da sanallaştırma platformundan) değiştirildiğinde görülür.

IP adresi değiştikten sonra düğümler birbirine ulaşamadığı için eşleşmeyi kaldırma bildirimi karşı tarafa gitmez. Bu nedenle iki düğümün yöneticisi de eşleşmeyi kendi panelinde kaldırır.

Belirtiler

• IP adresi değiştikten yaklaşık 3 dakika sonra düğüm Ulaşılamıyor olur ve yöneticilere Düğüm erişilemiyor: <düğüm adı> e-postası gider. Bu genellikle iki düğümde de görülür.
• Karşı düğümün güvenlik duvarı kapalıysa, IP adresi değişen düğümde karşı düğüm Karşı taraf tanımıyor görünür ve bu düğümde e-posta gönderilmez.
• IP adresi değişmeyen düğümün ayrıntı panelinde Adres alanı karşı düğümün eski IP adresini gösterir.

Adımlar

1. Her iki düğümde Yönetim → Sistem → Çoklu Sunucu ekranında Genel Bakış sekmesini açın, karşı düğüme tıklayın ve ayrıntı panelinde Eşleştirmeyi kaldır ile eşleşmeyi kaldırın (bkz. Eşleşmeyi Kaldırma). Eşleşme yalnızca bir tarafta kaldırılırsa yeni eşleştirme Bu sunucu zaten eşlenmiş bilgisiyle sonlanır.
2. Düğümler arasında DeepFilter dışında bir güvenlik duvarı varsa 9441/TCP'yi yeni IP adresi için iki yönde açın. Yeni IP adresi karşı düğümün Güvenlik Duvarı sayfasında engelli listede olmamalıdır.
3. Eşleştirmeyi Sunucu Eşleştirme bölümündeki gibi baştan yapın. Kod üreten düğümde Katılacak düğümün IP adresi alanına, katılan düğümde Karşı düğüm adresi alanına güncel adresleri girin. Bir düğümün güncel adreslerini o düğümün Genel Bakış sekmesinde Bu düğüm kartında (İç IP, Dış IP) görebilirsiniz.
4. İzinleri yeniden ayarlayın. Yeni eşleşmede izinler varsayılan değerlerle başlar: Verilerimi görebilir açık, Uzak işlem yapabilir kapalı. Önceki eşleşmede görüntülemeyi kapatmış ya da uzak işlemi açmış olsanız da bu ayarlar yeni eşleşmeye taşınmaz; her iki düğümde İzinleri değiştirme adımlarıyla yeniden ayarlayın.

Doğrulama — başarılı olduğunu şuradan anlarsınız

• Her iki ekranda Eşleşme tamamlandı bildirilir ve her iki düğümdeki yöneticilere Sunucu eşleştirildi e-postası gelir.
• Bir dakika içinde karşı düğümün durumu Bağlı olur.
• IP adresi değişmeyen düğümde, ayrıntı panelindeki Adres alanında ve Bağlantı ve Güvenlik sekmesindeki İzin listesi'nde karşı düğümün yeni IP adresi yer alır; eski adres listede görünmez.
• Ayrıntı panelinin İzinler bölümü istediğiniz izinleri gösterir.

Yeniden eşleştirme yeni bir eşleşme olduğundan düğümün ortak ekranlardaki rengi değişebilir.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Eşleştirme sırasında güvenlik duvarına dokunmayın. Eşleştirme sürerken Güvenlik Duvarı ekranında yapılan bir değişiklik geçici açılışı kaldırır ve eşleştirme zaman aşımına düşer. Eşleştirme tamamlandıktan sonra yapılan değişiklikler eşleşmeyi etkilemez.
• Yeniden kurulan sunucu yeni bir kimlikle gelir. Bir düğümü sıfırdan kurarsanız ya da yedeğini başka bir sunucuya geri yüklerseniz eşleri onu Kimlik değişti olarak görür. Eşleşmeyi her iki tarafta kaldırıp yeniden eşleştirin. Aynı sunucuda yedekten geri yükleme eşleşmeyi etkilemez.
• Eşleşmiş bir sanal makineyi klonlamayın. Düğüm kimliği ilk eşleştirme denemesinde oluşur; bu andan sonra alınan bir klon aynı kimliği taşır. Böyle bir klonu Çoklu Sunucu'da kullanmadan önce destek ekibimizle görüşün.
• Sunucu eşleştirildi e-postasını gözden kaçırmayın. Bu e-posta, eşleşme tamamlandığında her iki düğümdeki yöneticilere gider; karşı düğümün adını, IP adresini, kısa parmak izini ve işlemi yapan kullanıcıyı gösterir. Eşleştirmeyi siz ya da bir yönetici arkadaşınız yapmadıysa eşleşmeyi hemen kaldırın.
• Eşleştirme kodunu yalnızca karşı düğümün yöneticisiyle paylaşın. Kodu bilen ve girilen IP adresinden bağlanan bir sunucu eşleştirmeyi tamamlayabilir. Kullanmayacağınız bir kodu Kodu iptal et ile hemen iptal edin.
• Engelli adresle eşleştirme yapılamaz. Güvenlik Duvarı ekranında engelli listede olan bir adres için kod üretilemez; kod üreten düğümün adresi katılan düğümde engelliyse katılma da reddedilir. Eşleştirme engel listesini değiştirmez.
• Eşleştirme görüntülemeyi açar. Eşleşen düğümün Global Admin'leri bu düğümün SMTP kuyruğunu, e-posta trafiğini (gönderen, alıcı ve konu dahil) ve Dashboard göstergelerini görebilir. İstemiyorsanız Verilerimi görebilir iznini kapatın. Eşleştirmeyi yalnızca kurumunuzun yönettiği sunucularla yapın.
• Uzak işlem iznini bilinçli açın. Uzak işlem yapabilir izni verilen düğümün Global Admin'leri bu düğümün kuyruğunda gönderene göre temizleme ve aramaya uyan e-postaların tümünü silme dahil kalıcı silme yapabilir.
• Uzaktan silme geri alınamaz. Uzak düğümdeki e-postalar o düğümün kuyruğundan kalıcı olarak silinir; bir uzak düğümde birden fazla e-posta ya da toplu silme söz konusuysa onay penceresi o düğümün adının yazılmasını ister.
• Düğümleri güncel tutun. Eşlenmiş düğümleri aynı sürümde tutmanız önerilir.

Sorun Giderme

Katılan düğümde "Karşı sunucuya ulaşılamadı" görünüyor. Kod üreten düğümde katılan düğümün IP adresi yanlış girilmiş olabilir ya da iki sunucu arasındaki bir güvenlik duvarı 9441/TCP'yi engelliyordur. Kod üreten düğümde kodu Kodu iptal et ya da Vazgeç ile iptal edip doğru IP adresiyle yeniden kod üretin; aradaki güvenlik duvarında 9441'i iki yönde açın.

"Kod veya adres doğrulanamadı" görünüyor. Kod hatalı girilmiş ya da katılan düğümün bağlantısı beklenenden farklı bir adresten gelmiştir. Kodu dikkatle yeniden girin. Kod üreten ekranda "Bağlantı farklı adresten geldi" bilgisi çıkarsa Bu adresle yeniden üret düğmesiyle o adres için yeni kod üretin.

"Karşı sunucuya geri bağlanılamadı" ya da "Karşı sunucu geri bağlanmadı" görünüyor. Kod üreten düğüm, katılan düğüme girdiğiniz adresten ulaşamıyordur. Katılan düğümün önündeki güvenlik duvarını ve arada adres dönüşümü (NAT) olup olmadığını kontrol edin; iki düğümün birbirini aynı adresle gördüğü bir yol kullanın.

"Çok fazla hatalı deneme; kod geçersiz oldu" görünüyor. Kod 5 kez hatalı girilmiştir. Kod üreten düğümde yeni kod üretin.

"Süre doldu" ya da "Eşleşme tamamlanamadı, süre doldu" görünüyor. Kod 10 dakika içinde girilmemiş ya da bağlantı kurulduktan sonra eşleşme 10 dakika içinde tamamlanamamıştır. Eşleştirmeyi baştan başlatın. Eşleştirme sırasında Güvenlik Duvarı ekranında değişiklik yapıldıysa bu da zaman aşımına yol açar.

"Eşleşme karşı sunucuya iletilemedi." görünüyor. Eşleşme bu düğümde hazırdır ancak karşı sunucuya ulaşmamıştır. Süre dolmadan Tekrar dene düğmesine tıklayın. Sorun sürerse iki sunucu arasında 9441/TCP bağlantısını kontrol edin.

"Bu sunucu zaten eşlenmiş" görünüyor. İki düğüm zaten eşleşmiştir. Bağlantıda sorun varsa önce eşleşmeyi iki tarafta kaldırın, sonra yeniden eşleştirin.

"Karşı düğüm uyumsuz bir sürümde — güncelleme gerekli." görünüyor. İki düğümden biri diğeriyle uyumsuz bir sürümde çalışıyordur. Eski sürümdeki düğümü güncelleyip eşleştirmeyi yeniden başlatın.

Kod üretilemiyor ya da katılma başlatılamıyor. Ekrandaki hata metnine göre ilerleyin: "Bu adres Güvenlik Duvarı sayfasında engelli." görünüyorsa engeli bilinçli olarak kaldırın ya da doğru adresi girin; bu kontrol hem kod üreten hem de katılan düğümde yapılır. "Düğüm üst sınırına ulaşıldı." görünüyorsa düğüm 5 eşe ulaşmıştır ve yeni eşleştirme yapılamaz. "Açık bir eşleştirme işlemi var." görünüyorsa başka bir eşleştirmenin bitmesini bekleyin ya da onu Vazgeç veya açık kod bandındaki Kodu iptal et ile sonlandırın. "Adres çözümlenemedi." görünüyorsa girdiğiniz sunucu adını ya da DNS ayarlarını kontrol edin. "Sunucu ağ yapılandırması uygulanamadı." görünüyorsa sunucu eşleştirme için gereken ağ ayarını yapamamıştır; örneğin SELinux zorlayıcı (Enforcing) moddaysa eşleştirme başlatılamaz. DeepFilter kurulum standardına göre SELinux kapalı olmalıdır; destek ekibimizle görüşün.

Beklemediğiniz bir "Sunucu eşleştirildi" e-postası geldi. E-postadaki düğüm adını, IP adresini ve işlemi yapan kullanıcıyı kontrol edin. Eşleştirmeyi siz ya da bir yönetici arkadaşınız yapmadıysa Genel Bakış sekmesinde düğümü seçip Eşleştirmeyi kaldır ile eşleşmeyi hemen kaldırın ve durumu bir güvenlik olayı olarak ele alın.

Eşleşme tamamlandı ama düğüm sürekli "Ulaşılamıyor". Sunucunun ağ arayüzü varsayılan güvenlik duvarı bölgesinde olmayabilir; ekranda "Güvenlik duvarı bölgesi uyuşmuyor" bandı görünür. Ara bir güvenlik duvarı da 9441'i tek yönde engelliyor olabilir. Güvenlik duvarı bölgesini düzelttikten sonra eşleşmeyi iki tarafta kaldırıp yeniden eşleştirin.

Beklemediğiniz bir "Düğüm erişilemiyor" e-postası geldi; düğüm "Ulaşılamıyor" ya da "Karşı taraf tanımıyor" görünüyor. Sunucular çalışıyorsa düğümlerden birinin IP adresi değişmiş olabilir. İki düğümün ayrıntı panelinde de Adres alanını karşı düğümün güncel IP adresiyle karşılaştırın; IP adresi değişen düğümün eski adresi karşı düğümün panelinde görünür. Adres farklıysa eşleşme kendiliğinden düzelmez: eşleşmeyi iki tarafta kaldırıp yeniden eşleştirin ve izinleri yeniden ayarlayın (bkz. Sunucunun IP Adresi Değişirse).

Düğüm "Kimlik değişti" görünüyor. Karşı düğüm yeniden kurulmuş, yedeği başka bir sunucuya geri yüklenmiş ya da araya başka bir sunucu girmiş olabilir. Değişiklik bilinçliyse eşleşmeyi iki tarafta kaldırıp yeniden eşleştirin. Bilinen bir değişiklik yoksa durumu bir güvenlik olayı olarak ele alın.

Düğüm "Sürüm uyumsuz" görünüyor. Eşlenmiş düğüm bu düğümle uyumsuz bir sürümde çalışıyordur. Eski sürümdeki düğümü güncelleyin; güncellemeden sonraki ilk başarılı denetimde durum Bağlı olur. Eşleşmeyi kaldırmanız gerekmez.

Düğüm ya da ekran "İzleme durdu" gösteriyor. Sunucudaki sağlık denetimi bir süredir çalışmıyordur; gösterilen durumlar güncel olmayabilir. İzle → Sistem ekranında sunucu servislerinin çalıştığını kontrol edin. Durum birkaç dakika içinde düzelmezse destek ekibimizle görüşün.

Ortak ekranlarda bir düğüm seçilemiyor ya da kuyruk satırları işlem için seçilemiyor. Sunucu seçicide pasif düğümün üzerine gelin; ipucu nedeni yazar (ör. düğüme ulaşılamıyor, Sürüm farkı, izin verilmedi). "İzin verilmedi" görünüyorsa karşı düğüm bu düğüme görüntüleme izni vermemiştir; izni karşı düğümün yöneticisi o düğümün panelinde Verilerimi görebilir anahtarıyla açar. Kuyruk satırları görünüyor ama seçilemiyorsa ve sunucu etiketinde kilit simgesi varsa o düğümde uzak işlem izni kapalıdır; satırın kutucuğunun üzerine gelindiğinde düğümün adıyla bir ipucu görünür (ör. mx2 sunucusunda uzak işlem izni kapalı — o sunucunun yöneticisi açabilir). İşlemi o düğümün kendi panelinde yapın ya da karşı düğümün yöneticisinden Uzak işlem yapabilir iznini açmasını isteyin.

Temizle ya da Uyanların Tümünü Sil düğmesi pasif. Düğmenin üzerine gelin. Karşı sunucuda uzak işlem izni kapalı görünüyorsa seçili uzak düğümlerin hiçbirinde uzak işlem izni yoktur. İpucu düğümün adıyla Sürüm farkı bildiriyorsa (ör. Sürüm farkı — mx2 sunucusunda bu işlem yok) o düğümü güncelleyin; başka bir nedeni varsa ipucu nedeni de yazar (ör. mx2 sunucusunda işlem yapılamıyor: ulaşılamıyor). Başka bir toplu silme sürüyorsa o bitene kadar düğmeler pasif kalır.

Düğüm "Karşı taraf tanımıyor" görünüyor. Karşı düğüm eşleşmeyi kaldırmış ama bildirim bu düğüme ulaşmamış olabilir. Bu durumda düğüm Ulaşılamıyor olarak da görünebilir. Karşı düğümün panelini kontrol edin; eşleşme orada yoksa bu taraftan da kaldırın ve gerekiyorsa yeniden eşleştirin. Düğümlerden birinin IP adresi değiştiyse bkz. Sunucunun IP Adresi Değişirse.

Ekranda "Güvenlik duvarı (firewalld) çalışmıyor" bandı var. Sunucunun güvenlik duvarı kapalıdır; 9441 portu adres kısıtlaması olmadan dinler ve erişim yalnızca uygulama katmanında sınırlanır. Güvenlik duvarını açmanız önerilir. Açtıktan sonra eşlenmiş düğümlerin izin kuralları en geç bir dakika içinde kendiliğinden eklenir; Bağlantı ve Güvenlik sekmesinde Güvenlik duvarı satırının Etkin olduğunu ve İzin listesi'nde düğümlerin yer aldığını kontrol edin.

"Güvenlik duvarı" satırında "Bilinmiyor" görünüyor. Sunucu güvenlik duvarı durumunu o an okuyamamıştır. Birkaç dakika sonra ekranı yeniden açın; durum sürerse destek ekibimizle görüşün.

Güncelleme sırasında "erişilemiyor" ve "güncelleme sonrası geri geldi" e-postaları geldi. Düğümün güncellemesi 3 dakikadan uzun sürmüştür. Beklenen bir davranıştır; işlem gerekmez.